數字退役軍人解決方案聚焦退役軍人“入伍、服役、退役、就業(yè)、優(yōu)待”等五個階段服務需求,建立“一倉一碼一平臺”的數據應用支撐體系,打造“數智安置”、“服務智治”、“就業(yè)創(chuàng)業(yè)” 、“褒揚紀念” 、“云上思權” 以及“碼上應用”六大核心場景應用,推進退役軍人事務領域的數字化建設,提升退役軍人事務領域治理體系和治理能力的現代化水平。
? ? ? ?聚焦退役軍人移交安置工作中的底數不清、系統(tǒng)分割、數據分散、服務能力有待提升等痛點,運用數字化技術、思維、認知,采用“小切口,大場景”,通過數據共享、流程再造和業(yè)務協(xié)同,搭建數智安置場景應用,建設“線上審檔”、“智慧考務”、“陽光選崗”、“培訓課堂”、“退役一件事”、“復學一件事”等場景,探索與創(chuàng)新退役軍人移交安置服務管理機制,實現對整個安置工作全流程管理,提升廣大退役軍人社會尊崇感。
針對基層服務站人少事多、機構分散等痛點問題,圍繞服務站日常工作和重點任務進行全流程數字化管理,打造一體化、綜合性的退役軍人服務機構數字化管理系統(tǒng),從“六大特色場景” 推進 “楓橋式”服務站建設。
針對退役軍人工作崗位少、專業(yè)技術缺乏、就業(yè)待遇低、服務平臺缺失等現實問題,通過數字化改革的理念和手段實現需求側和供給側的“雙向奔赴”,構建“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”特色場景應用,促進退役軍人更高質量和更加充分就業(yè),努力開創(chuàng)新時代退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作新局面。
圍繞英烈尊崇和學習氛圍有待提升、全面宣傳和精準幫扶有待加強、線下祭掃不便等問題,整合當地的烈士散葬墓、革命紀念碑、烈士陵園等信息,弘揚英烈精神,營造尊崇英烈、學習英烈、關愛烈屬的濃厚社會氛圍。
借助“老兵碼”,為廣大軍人軍屬及退役軍人提供優(yōu)質、高效、便捷的優(yōu)待服務體系,全力提升優(yōu)待“含金量”,擴充擁軍“朋友圈”。
為持續(xù)提升退役軍人權益維護實效,提高信訪服務質量,全面提升服務保障水平,推動退役軍人思想政治和權益維護工作取得更好更實質的成效,從黨員管理、信訪服務、困難幫扶、貢獻表彰等方面構建云上思權數字化場景應用。
實現退役軍人各項業(yè)務的網上辦、移動辦,讓數據多跑路,讓退役軍人少跑路甚至不跑路,為用戶提供多方位的人性化便捷服務,惠及廣大退役軍人。
發(fā)揚新時代“楓橋經驗”,問題解決在基層一線,建立智能感知、預警、主動服務、回訪核實閉環(huán),服務站管理模式從粗放式轉變?yōu)榫毣鶎庸ぷ鲗驈穆毮軐颉I(yè)務導向轉變?yōu)槿蝿諏颍蝿臻]環(huán)分解,提高工作效率,實現基層工作減負。
構建針對退役軍人特色的“測評+推崗”就創(chuàng)服務模式,通過職業(yè)規(guī)劃測評、行業(yè)大數據等模塊,獲得精準的用戶畫像,實現需求側和供給側的“雙向奔赴”。
深度挖掘紅色教育內容,通過推動“互聯(lián)網+紅色宣教”,豐富宣教形式、創(chuàng)新展示方式、開展宣教活動,打造“體驗式”紅色宣教基地。
充分發(fā)動各個領域參與社會化擁軍,提升優(yōu)待“含金量”,擴大優(yōu)待“朋友圈”,提質擴容,全面提升退役軍人榮譽感、歸屬感、獲得感,同時以老兵碼為渠道,構建更便捷的服務優(yōu)待氛圍。