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背景概述

隨著全民參保的不斷深化，各級社保數據量巨大、服務人群廣泛，服務能力的高底直接關系到政府公共服務形象和水平。通過構建數據集中、信息共享、流程規范、服務便捷、業務透明的“智慧社?！保欣谔嵘肆Y源社會保障工作效能，簡化優化公共服務流程，促進民生部門協作與政策銜接，強化民生保障能力。

建設目標

圍繞深化“放管服”改革和創建數字化政府的核心要求，網新打造一流的“智慧社保”信息化解決方案，旨在構建“立體感知、智能計算、協同服務、綠色體驗”的“智慧社?！狈窄h境，構建高性能的核心業務系統，實現社會保險信息資源的集中和共享，實現立體多元、全天候、綜合性的社保公共服務，不斷提升社保部門的政策執行能力、經辦服務能力、業務管理能力、風險防范能力、決策分析能力和信息保障能力，推動社會保險事業實現標準化、集中化改革的目標提供有力、有效的信息化支撐。

總體架構

實現功能

智慧社保

方案內容

智慧社?！按竽X中樞”

基于自主研發大腦中樞——業務中臺，實現社保業務的服務化、分布式和開放性，形成各能力中心內部自治，可獨立部署運用，互相間可協同運行，持續發展的新生態。
智能感知“大服務”

構建互聯網場景化社保服務，融入電子票據、生物識別、AI客服、打造“線上線下聯動辦理”、“人機聯辦”等創新業務服務模式，打造一個“服務形式多樣化，服務內容主動化、智能化”的公共服務體系。
高效規范“大經辦”
精細透明“大監管”
動態預測“大決策”

“智慧社?！苯鉀Q方案利用大數據分析平臺和成熟的業務模型，提供領導視角的數據應用，撥開業務現象、感知業務整體態勢，洞悉隱藏在數據背后的實質，實現 “智慧社?！睌祿悄懿杉?、實時流轉、分析研判、政策仿真、主題報告分析，提供“領導視角”的“方向盤”和“駕駛盤”。