對再擔(dān)保行業(yè)來說，對企業(yè)客戶和個人客戶的管理相當(dāng)重要，包括客戶的基本信息、財務(wù)信息、關(guān)聯(lián)企業(yè)關(guān)系、客戶貸款信息、客戶歷史項目等信息以及對黑名單客戶以及重點關(guān)注客戶進行管理，并能夠?qū)蛻粜畔⑦M行快速的自動導(dǎo)入（數(shù)據(jù)上報平臺自動導(dǎo)入再擔(dān)保系統(tǒng)）和手工錄入，提供對客戶的信息進行增加、刪除、修改和查詢服務(wù)，保留修改前的客戶歷史信息，支持通過多個關(guān)鍵字段自動識別客戶與客戶之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，并通過系統(tǒng)提示、預(yù)警或查詢等方式，清晰地展示給系統(tǒng)用戶；對客戶資源進行資信評級，消除客戶對再擔(dān)保公司潛在的風(fēng)險。

通過合作機構(gòu)管理，再擔(dān)保公司合作機構(gòu)主要包括銀行、各市級擔(dān)保公司等，對合作機構(gòu)的合作關(guān)系的建立和管理、合作協(xié)議管理以及合作關(guān)系的定期評估等，能夠按照合作機構(gòu)統(tǒng)計合作協(xié)議的成果轉(zhuǎn)化情況，且可以統(tǒng)計分析合作項目金額、項目個數(shù)、風(fēng)險分擔(dān)比例、貸款利率、代償率、行業(yè)分布、客戶類型分布等，并對后續(xù)合作方向的調(diào)整提供決策支持。

以再擔(dān)保業(yè)務(wù)受理、審查、審核、評審、批復(fù)、簽約、保后等工作為核心提供的業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)分析等綜合管理操作平臺。系統(tǒng)按照用戶角色分配操作權(quán)限，控制操作范圍，在業(yè)務(wù)審批、合同簽約等業(yè)務(wù)流中集成電子CA簽章、短信通知等技術(shù)手段，保障業(yè)務(wù)辦理的高效、信息的真實準(zhǔn)確。

財務(wù)管理實現(xiàn)再擔(dān)保業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)流程控制管理，將收費、退費業(yè)務(wù)操作與會計核算無縫銜接，實時掌握資金情況。包含：收費標(biāo)準(zhǔn)自定義設(shè)置；費用自動計算；財務(wù)費用情況實時查詢統(tǒng)計；收入預(yù)測等。

再擔(dān)保風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警平臺是根據(jù)再擔(dān)保業(yè)務(wù)的特點，通過收集相關(guān)的資料信息，監(jiān)控風(fēng)險因素的變動趨勢，并評價各種風(fēng)險狀態(tài)偏離預(yù)警線的強弱程度，向決策層發(fā)出預(yù)警信號并提前采取預(yù)控對策的系統(tǒng)。

構(gòu)建風(fēng)控指標(biāo)體系，并對指標(biāo)類別加以分析處理；依據(jù)預(yù)警模型，對風(fēng)控指標(biāo)體系進行綜合評判；依據(jù)評判結(jié)果設(shè)置預(yù)警區(qū)間，并采取相應(yīng)對策。

依據(jù)機構(gòu)客戶提供的再擔(dān)保項目的各項指標(biāo)及其他定性的指標(biāo)計算出對象權(quán)數(shù)和擔(dān)保方式權(quán)數(shù)，根據(jù)項目各項指標(biāo)計算出項目風(fēng)險度及風(fēng)險額。結(jié)合預(yù)警機制為領(lǐng)導(dǎo)層提供項目決策依據(jù)。

通過決策分析管理，實現(xiàn)整個再擔(dān)保業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)的實時獲取、準(zhǔn)確分析，數(shù)據(jù)統(tǒng)計，數(shù)據(jù)分析功能，建立統(tǒng)一實時的快速在線統(tǒng)計查詢系統(tǒng)，提供實時、動態(tài)、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。通過設(shè)計不同的報表、圖表，公司管理人員能及時查詢業(yè)務(wù)量、再擔(dān)保保費、風(fēng)控指標(biāo)等數(shù)據(jù)變化，可以按照行業(yè)、地域、銀行、時間等信息進行全面分析，為公司各部門所需提供業(yè)務(wù)統(tǒng)計、分析報表，為管理層提供實時可靠的決策支持。