近日，網(wǎng)新軟件憑借在人社業(yè)務(wù)方面的深厚實(shí)力和精湛的行業(yè)服務(wù)能力，再創(chuàng)佳績，順利中標(biāo)深圳市人力資源生態(tài)服務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù)項(xiàng)目，持續(xù)提升在人社就業(yè)公共服務(wù)方面的賦能能力。
作為深圳市人力資源服務(wù)的數(shù)字化樞紐，平臺以“精準(zhǔn)匹配、全鏈服務(wù)、生態(tài)共建”為運(yùn)營核心，通過9大專區(qū)、49個(gè)場景化服務(wù)、257個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，激活人才價(jià)值、賦能企業(yè)增長、共建高效互聯(lián)的人力資源服務(wù)生態(tài)。
一、全場景覆蓋，打造一站式服務(wù)生態(tài)
1 智能匹配，精準(zhǔn)觸達(dá)
a.求職招聘：運(yùn)用AI算法分析崗位與人才畫像，實(shí)時(shí)智能推送匹配信息，定期舉辦“名企直播帶崗”“行業(yè)專場招聘會”等線上線下活動，提升撮合效率。
b.靈活就業(yè)：搭建零工經(jīng)濟(jì)社群，為企業(yè)提供靈活用工需求發(fā)布通道，為從業(yè)者定制“一鍵接單+技能培訓(xùn)+權(quán)益保障”服務(wù)包，促進(jìn)新就業(yè)形態(tài)健康發(fā)展。
2 人才成長全周期賦能
a.大學(xué)生就業(yè)：聯(lián)動高校開展“就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園”活動，提供“名企網(wǎng)申直通車+AI簡歷優(yōu)化-AI模擬面試+導(dǎo)師1v1就業(yè)指導(dǎo)”服務(wù)；聯(lián)合“深夢揚(yáng)帆”公益行動計(jì)劃-畢業(yè)生來深15天免費(fèi)住宿等城市融入計(jì)劃，進(jìn)一步推進(jìn)平臺畢業(yè)生用戶的求職生活保障。
b.技能提升：構(gòu)建“技能學(xué)分”認(rèn)證體系，上線450+門免費(fèi)技能培訓(xùn)課程，內(nèi)容涵蓋人工智能AI、計(jì)算機(jī)技術(shù)、Python、辦公軟件應(yīng)用、數(shù)據(jù)分析等熱門方向，助力人才職業(yè)進(jìn)階。
3 政務(wù)服務(wù)運(yùn)營：民生事務(wù)零距離
a.社保服務(wù)一站通：集成待遇測算、異地轉(zhuǎn)移、賬單查詢等功能，推出“社保智能客服”7×24小時(shí)答疑。
b.民生場景速辦：如“入戶指南”“退休一件事”等服務(wù)包，通過步驟拆解、材料預(yù)審，讓復(fù)雜事務(wù)簡單化。
4 企業(yè)服務(wù)降本增效
a. 企業(yè)賦能：提供人力資源管理SaaS工具（涵蓋考勤、薪酬、社保代繳等），降低企業(yè)運(yùn)營成本；平臺同步解讀勞動政策法規(guī)，規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)，提升管理效能。
b. 創(chuàng)業(yè)扶持：搭建“創(chuàng)業(yè)政策庫+導(dǎo)師指導(dǎo)孵化+創(chuàng)業(yè)資源指引”扶持路線，增強(qiáng)初期創(chuàng)業(yè)者啟動基礎(chǔ)，通過各項(xiàng)措施成為創(chuàng)業(yè)者后續(xù)發(fā)展的強(qiáng)有力后盾。
二、數(shù)據(jù)驅(qū)動，構(gòu)建智慧化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
1 政策精準(zhǔn)匹配
政策匯聚全市最新150+條人才政策，通過政策智匹功能，為平臺用戶定制“可申報(bào)政策清單+操作指南”，破解政策落地“最后一公里”難題。
2 服務(wù)動態(tài)優(yōu)化
基于用戶行為數(shù)據(jù)分析，不定期更新服務(wù)場景（如新增“養(yǎng)老金待遇測算”“深圳引才政策”等高頻需求模塊），確保服務(wù)與市場需求同頻共振。
三、生態(tài)共建，深化政企社協(xié)同
1 資源聯(lián)動
與深圳留創(chuàng)園等產(chǎn)業(yè)園區(qū)合作，打通“人才引進(jìn)-企業(yè)用工-產(chǎn)業(yè)升級”鏈條，提供產(chǎn)業(yè)鏈上下游人才對接服務(wù)。
2 品牌活動
舉辦“第二批職業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)師聘書頒發(fā)儀式”等活動，提升平臺影響力；通過短視頻、案例故事等新媒體內(nèi)容傳播，塑造“深圳人才服務(wù)第一站”品牌形象。
四、平臺運(yùn)營始終堅(jiān)持“三個(gè)溫度”
服務(wù)有精度：AI算法持續(xù)學(xué)習(xí)用戶需求，匹配誤差率低于5%。
響應(yīng)有速度：建立“30分鐘在線客服響應(yīng)+24小時(shí)反饋閉環(huán)”機(jī)制。
生態(tài)有厚度：聯(lián)動1500+企業(yè)、10+高校、及人力資源協(xié)會共建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
接下來，網(wǎng)新軟件將全力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營服務(wù)建設(shè)，采用“平臺建設(shè)+運(yùn)營服務(wù)”深度融合的創(chuàng)新模式，力爭以數(shù)據(jù)驅(qū)動、場景深耕、生態(tài)聯(lián)動打造人力資源服務(wù)“深圳樣本”，助力提升人社領(lǐng)域營商環(huán)境質(zhì)效。