尊敬的客戶：

       我公司2024年五一放假時間為2024年5月1日至2024年5月5日。為確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，我們已根據(jù)您使用的產(chǎn)品和所在區(qū)域，安排相應(yīng)工程師提供專線值班服務(wù)。在此期間，如您遇到緊急或重大問題，可及時與值班人員取得聯(lián)系，熱線客服和值班人員的手機(jī)將全程開通。 

       感謝您對我們的支持和信任！我們將一如既往地為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)。工作中如有不足歡迎指正，我們將會虛心接受并及時改正，以便更好地為您服務(wù)。值班人員安排如下：

       企業(yè)類醫(yī)保通客服熱線400-960-8590按正常上班時間進(jìn)行值班，如遇不能訪問系統(tǒng)、所有的卡不能讀、不能結(jié)算、不能打印等緊急問題，請及時與我們聯(lián)系，技術(shù)人員將在4小時內(nèi)響應(yīng)處理；其他非緊急問題或需求請?jiān)诠?jié)后與我們聯(lián)系。

       注：放假期間，維護(hù)力量可能相對不足，您可與相關(guān)維護(hù)工程師聯(lián)系，提前做好節(jié)前的準(zhǔn)備工作。

浙江浙大網(wǎng)新軟件產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司 

2024年4月 30日